Innovation et accompagnement dans le tourisme breton
Dans un contexte où la location courte durée connaît un essor important, l’Office de Tourisme de la Côte de Granit Rose propose une solution innovante : un roadbook numérique interactif accompagné d’une intelligence artificielle nommée Maël. Ce carnet de voyage digital offre aux vacanciers un guide personnalisé et enrichi, tout en apportant un soutien précieux aux propriétaires d’hébergements souhaitant optimiser leur offre. Découvrez comment cette initiative témoigne de l’excellence du travail des offices de tourisme, tant dans l’accueil des visiteurs que dans l’accompagnement des professionnels du territoire.
L’initiative innovante de l’Office de Tourisme de la Côte de Granit Rose : le roadbook numérique Maël
L’Office de Tourisme de la Côte de Granit Rose se distingue une nouvelle fois par une initiative innovante au service des visiteurs et des professionnels du secteur : le lancement d’un roadbook, un carnet de voyage numérique enrichi d’une intelligence artificielle nommée Maël. Ce projet s’inscrit dans une dynamique de modernisation de l’accueil touristique et d’accompagnement des acteurs locaux, en particulier les propriétaires d’hébergements souhaitant se lancer dans la location courte durée.
Caractéristiques du roadbook Maël
- Le roadbook numérique propose un itinéraire personnalisé pour découvrir la Côte de Granit Rose, l’un des joyaux du littoral breton, en s’appuyant sur les dernières technologies d’intelligence artificielle.
- Maël, l’IA intégrée, accompagne les voyageurs tout au long de leur séjour, répond à leurs questions en temps réel, suggère des activités adaptées à leurs envies et partage des informations sur le patrimoine, la gastronomie ou les événements locaux.
- Ce carnet de voyage digital est accessible sur smartphone, permettant aux vacanciers de profiter d’une expérience immersive, interactive et sur-mesure, que ce soit pour une randonnée sur le célèbre sentier des douaniers (GR34), une visite des plages de sable rose ou la découverte des villages typiques du Trégor.
Un atout pour les propriétaires d’hébergements touristiques
Pour les propriétaires envisageant de mettre leur bien en location courte durée, l’existence d’outils comme le roadbook Maël représente un argument de poids :
- Valorisation de l’expérience client : Proposer à ses locataires un accès à un carnet de voyage intelligent, c’est garantir un séjour enrichi, personnalisé et sans stress. Cela favorise les avis positifs et la fidélisation des vacanciers, un élément clé pour la rentabilité d’un meublé de tourisme.
- Soutien des offices de tourisme : L’Office de Tourisme ne se contente pas d’accueillir les voyageurs ; il accompagne aussi les hébergeurs dans la promotion de leurs biens, la structuration de leur offre et l’amélioration de leur visibilité. Les outils numériques développés sont pensés pour faciliter la vie des propriétaires et valoriser l’ensemble du territoire.
Les offices de tourisme, partenaires incontournables des professionnels
L’exemple du roadbook Maël illustre la qualité du travail des offices de tourisme bretons, reconnus pour leur sens de l’innovation et leur engagement auprès des professionnels :
- Accueil et information : Les offices de tourisme offrent un accueil physique et digital, délivrant des conseils sur-mesure aux visiteurs comme aux propriétaires d’hébergements. Leur connaissance fine du territoire permet de valoriser chaque location et d’orienter les vacanciers vers des expériences authentiques.
- Accompagnement des professionnels : Ils jouent un rôle central dans la coordination des acteurs locaux, l’animation numérique, la qualification des hébergements et la promotion collective de la destination. Ils organisent des journées d’information, des ateliers et accompagnent les propriétaires dans la mise en conformité ou la montée en gamme de leur offre.
- Promotion et valorisation : Par la création de supports innovants (guides, roadbooks, applications), la gestion de campagnes de communication et la mise en réseau des professionnels, les offices de tourisme dynamisent la fréquentation et la notoriété du territoire, au bénéfice direct des propriétaires de locations saisonnières.
« Les offices de tourisme remplissent plusieurs missions de proximité au service des visiteurs et de la population locale, en collaboration étroite avec la collectivité locale et les socio-professionnels du tourisme. »
Conclusion
L’initiative du roadbook Maël par l’Office de Tourisme de la Côte de Granit Rose démontre l’importance d’un partenariat étroit entre propriétaires d’hébergements et acteurs institutionnels du tourisme. En investissant dans des outils numériques innovants et en offrant un accompagnement de qualité, les offices de tourisme bretons créent un environnement favorable à la réussite de la location courte durée. Pour tout propriétaire souhaitant se lancer ou optimiser son activité, s’appuyer sur ces ressources et cette expertise constitue un véritable atout pour se démarquer et garantir la satisfaction des voyageurs.